#商户回复 #澄清贴
#商户回复 #澄清贴 single 客户的订单是星期天下午5点34分签收，然后加急打包发出，期间由于航司问题延误，延期两天，也就是星期四下午完成派送(正常时效是两天)。 全程我一直积极面对客户，不回避自身问题，同时做好了赔偿准备。 客户反应我未通知有体积重这一问题，我承认自身工作的失误。鉴于自身工作问题，给客户的空运…
#商户回复 #澄清贴 single 客户的订单是星期天下午5点34分签收，然后加急打包发出，期间由于航司问题延误，延期两天，也就是星期四下午完成派送(正常时效是两天)。 全程我一直积极面对客户，不回避自身问题，同时做好了赔偿准备。 客户反应我未通知有体积重这一问题，我承认自身工作的失误。鉴于自身工作问题，给客户的空运费进行了部分优惠，以及配送费全免。 客户反应的普货不占重的问题，衣裤和鞋子的物品包裹实重就是4.1公斤，而且鞋子还占体积重。 本人承认自身工作的失误，在这里郑重的给客户道歉，同时希望广大客户不要对本人失去信心，我不是野鸡空运
