发布酒店识别网络诈骗窝点9项指引，呼吁住宿业协助打击“Online Scams”

近日，柬埔寨有关部门发布《No Online Scams（拒绝网络诈骗）》宣传指引，呼吁全国酒店、宾馆及民宿业者积极配合警方，加强日常管理，共同识别和打击涉嫌从事网络诈骗（Online Scams）的违法犯罪活动。 根据公告，警方指出，涉嫌从事网络诈骗的外籍人员与普通外国游客在生活习惯和住宿行为上通常存在明显差异，酒店员工可通过日常观察发现异常情况，并及时向警方报告。 酒店及住宿场所重点关注以下9项可疑特征： 入住登记时严格核查证件。 如发现证件异常或存在疑问，应立即联系辖区警方核实。护照必须由本人持有，不应由他人统一保管、代持或集中收集。 长期拒绝客房清洁服务（No Make Up Room）。 客房内电子设备异常增多。 如仅有一两名住客，却摆放大量手机、平板电脑、笔记本电脑等设备，同时房内布满电源线、插线板等情况，应提高警惕。 房间连续整夜灯火通明。 夜间长时间传出持续交谈或工作声音。 很少外出，但经常有人送餐或配送各类生活物资。 陌生人员频繁进出房间。 可能存在不同人员轮班进行网络诈骗活动。 房门口垃圾中出现大量功能饮料空瓶、空罐。 公告指出，诈骗团伙通常长时间工作，较少饮酒，而会大量饮用功能饮料提神。 未经酒店同意，私自增加桌椅等办公家具或其他设备。 公告强调，上述识别要点主要供酒店前台（Reception/Front Desk）、客房服务（Housekeeping）及安保人员（Security Guard）在履行岗位职责时参考使用。 有关部门提醒，如酒店工作人员发现上述异常情况，或对住客情况存在疑问，应第一时间与辖区警方联系，共同维护社区安全，持续打击网络诈骗等违法犯罪活动。